T789 APP FAQ সহায়তা কেন্দ্র: দ্রুত উত্তর

লগইন না হলে কী করবেন?

ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড একবার মিলিয়ে নিন ভুল থাকলে লগইন সহায়তা পাতায় আবার দেখে নিন

APK ইনস্টল করতে ঝামেলা হলে?

Android সেটিংসে অজানা উৎস অনুমতি দিন অনেকেই 2 মিনিটে কাজটা শেষ করেন, তারপর অ্যাপ খোলে ঠিকঠাক

bKash বা Rocket নিয়ে প্রশ্ন?

বাংলাদেশে এই তিনটিই বেশি ব্যবহার হয় Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট ফান্ডিং নিয়ে আগে সাপোর্ট নেন

রেজিস্টার করতে সময় লাগে?

সাধারণত কয়েক মিনিটই যথেষ্ট প্রয়োজনীয় তথ্য হাতের কাছে থাকলে রেজিস্টার গাইড খুব সহজ লাগে

1

সমস্যাটা ধরুন

লগইন, APK, বা অ্যাকাউন্টকোন জায়গায় আটকে গেছেন, আগে সেটা পরিষ্কার করুন

এক লাইনের নোট রাখলে সাপোর্ট দ্রুত বুঝে যায়

2

সঠিক পাতা খুলুন

T789 APP Help FAQ থেকে শুরু করলে বেশিরভাগ উত্তর আগে থেকেই মেলে

প্রয়োজন হলে যোগাযোগ পাতায় চলে যান

3

বার্তা পাঠান

সংক্ষিপ্ত বার্তা দিলে উত্তরও দ্রুত আসে স্ক্রিনশট থাকলে সমস্যা বোঝা আরও সহজ হয়

বিকেলের সময় Dhaka থেকে অনেক অনুরোধ আসে, তাই আগে পাঠালে ভাল

চালু হওয়ার গতি

কম ডাটা হলে অ্যাপ দ্রুত লোড হয় 3G সংযোগেও মূল পাতাগুলো সহজে খুলে যায়

সাইন-ইন সহায়তা

পাসওয়ার্ড ভুললে নতুন করে সেট করা যায় T789 APP App পাতায় বেসিক ধাপগুলো আছে

লোকাল পেমেন্ট

bKash, Nagad আর Rocket-এ অভ্যস্ত ব্যবহারকারীরা সাধারণত কম সময়ে কাজ শেষ করেন

ট্রান্সফারেন্সি

কী হয়েছে, কী লাগবে, আর কী করতে হবেসব স্পষ্ট করে বলা থাকে তাতে ভুল কমে

লগইন নিয়ে একটু আটকে গিয়েছিলাম FAQ পড়েই 1 বারেই ঠিক হয়েছে

রিয়াজ, ঢাকা

APK ইনস্টল করার ধাপগুলো সোজা ছিল সাহায্য লাগেনি

সাবিনা, চট্টগ্রাম

bKash নিয়ে যে প্রশ্ন ছিল, সাপোর্টে দ্রুত উত্তর পেয়েছি

ইমরান, সিলেট

রেজিস্টার আর লগইনদুটোই খুব দ্রুত হয়ে গেছে

নাদিয়া, খুলনা